[교양]개인 간 상호작용과 인간관계
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작성일 23-07-14 06:21
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[교양]개인 간 상호작용과 인간관계
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[교양]개인 간 상호작용과 인간관계
순서
1장. 개인 간 상호작용과 인간관계
< 교류分析(분석) / 자기주장표현 방법 >
1. 교류分析(분석)
1) 교류分析(분석)과 인간관계
(1)교류分析(분석)(transactional analysis) 定義(정의)
-교류分析(분석)이란 우리들의 말, 행동, 태도, 제스처, 얼굴표정 등 드러난 것들을 통하여우리들의 마음을 읽는 것.
-교류分析(분석)은 미국심리학자 번(E. Berne)에 의해 제시된 理論
-자신과 타인 상호간에 올바른 이해를 바탕으로 인간관계 improvement(개선), 자기개발 등 다양한
목적으로 사용됨.
(2)교류分析(분석)의 구성
-모든 사람에게는 3가지 자아상태가 존재-자아상태: 감정, 사고, 이와 관련된 일련의 행동양식을 종합한 일체
*어버이 자아상태(parent ego): 부모와 같은 생각 또는 행동, 느낌을 말하는 자아(P)
?비판적 어버이: 비판, 비난, 질책을 함. 어린이들에게 규칙 등을 가르쳐 주며 엄격한 면을 …(省略)
(3)교류의 형태
(4)교류分析(분석)과 인간관계 conclusion
(5)스트로크(stroke) 어야 함.
2. 자기주장표현과 인간관계
1)화술의 3가지 형태
2)자기주장 표현(assertiveness)
3)자기주장표현 관련 상황
4)자기주장표현 연습문제
5)자기주장표현에서 불안 없애기
6) 자기주장표현 훈련
(1)자기주장표현 요소
①눈맞춤(시선회피x) ②거리(너무 멀거나 붙어도x) ③얼굴표정- 밝고 긍정적, 호의적
④몸동작과 자세(바르게) ⑤몸의 방향- 똑바로
①목소리의 크기 ②말의 속도 ③유창함 ④정감
①문장 끝맺기 ②key point(핵심) 의 전개(중언부언x)
다.