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레포트/경영경제
다.
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생산지향적관리철학과시장지향적관리철학의차이
설명
생산지향적 관리철학과
시장지향적 관리 철학의 차이
서론
1. 생산지향적 관리철학
(1) 생산concept(개념)
생산concept(개념)은 미국의 경우 1930년대 경제공황이 처음
될 무렵까지의 지배적인 기업경영의 이념이었다. 그것은 소비자의 소득이 제한되어 있기 때문일것이다
④ 따라서 제품의 품질을 향상시키는 것만이 고객을 유치하고 유지하는 최선의 방법이다. 이 단계에서는 생산만 하면 쉽게 판매할 수 있기 때문에 기업의 관심은 저렴한 제품을 보다 많이 생산하는 데 주어진다.
② 소비자들은 경쟁제품 또는 경쟁상표의 가격을 알고 있다
③ 소비자들은 동일한 제품부류 내에서 가격 이외에는 제품의 차이에 대하여 중요하게 생각하지 않는다. 이 concept(개념)은 제품의 수요에 비해서 공급이 부족하여 고객들이 제품구매에 어려움을 느끼기 때문에 고객들의 주된 관심이 지불할 수 있는 가격으로 그 제품을 구매하는 것일 때 나타나는 이념이다.
2. 시장지향적 관리철학
(1) 판매concept(개념)
① 소비자들은 꼭 필요한 것이 아니면 대부분 제품을 구매하지 않는 경향이 있다
② 판매를 자극할 수 있는 여러 가지 plan을 동원함으로써 보통의 경우보다 더 많이 구매하도록 소비자들을 유인할 수 있다
③ 따라서 고객을 유치하고 유지하려면 강력한 판매지향적인 부서를 설치하는 일이 무엇보다 중요하다. 보통 이러한 상황에서 소비자들은 각 제품의 長點이나 특징이 무엇인가보다는 그 제품을 획득하는데…(투비컨티뉴드
)
① 소비자들은 제품을 쉽게 구입할 수 있는가, 그리고 가격은 저렴한가에 주로 관심을 기울인다.
① 소비자들의 주요관심은 제품의 품질에 있다
② 소비자들은 특정제품이나 상표가 경쟁자의 것에 비하여 어떤 특성(特性)이나 차이가 있다는 것을 알고 있다
③ 소비자들은 여러 경쟁제품 가운데서 품질이 가장 좋은 것을 선택한다.
④ 고객을 유치하고 유지하려면 유통효율을 높이는 동시에 비용을 절약하는 것이 중요하다. 예를 들어 1966년 금성사가 흑백 TV를 처음으로 국내시장에 시판했을 때 TV의 가격이 쌀 27가마에 해당하는 고가이었는데도 수요가 공급을 초과하여 추첨을 통해 당첨된 사람에게만 판매한 일이 있었다.