블랙베리 기업분석과 마케팅 실패요인분석및 블랙베리 재도약위한 마케팅전략(戰略) 제안과 블랙베리 향후시사점 PPT
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작성일 23-10-21 06:54
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기업용 스마트폰으로 자리매김 한 블랙베리가 현재는 점유율, 주가총액 등 모든 부문에서 위기상황이다.
이러한 위기상황은 국내에서도 마찬가지이다.
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설명
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1. 블랙베리 기업선정배경
2. 블랙베리 제품紹介(소개)
3. 블랙베리 3Canalysis
(1) 고객analysis
(2) 경쟁사analysis
(3) 자사analysis
4. 블랙베리 과거 marketing 4P책략
(1) PRODUCT (제품책략)
(2) PRICE (가격책략)
(3) PLACE (유통책략)
(4) PROMOTION (촉진책략)
5. 블랙베리 SWOTanalysis
6. 블랙베리 실패요인analysis
(1) 제품상의 problem(문제점)
(2) 경영상의 problem(문제점)
(3) 책략상의 problem(문제점)
7. 블랙베리 STPanalysis
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (goal(목표) 타겟설정)
(3) Positioning (포지셔닝)
8. 블랙베리 marketing 4P책략 제안
(1) PRODUCT (제품책략)
(2) PRICE (가격책략)
(3) PLACE (유통책략)
(4) PROMOTION (촉진책략)
9. 커뮤니케이션 책략제안
(1) 광고책략 기획안
(2) PPL 책략
(3) 블랙베리 스토어
10. 기대결과 및 시사점
INDEX…(省略)1. 블랙베리 기업선정배경
현재 스마트폰 시장의 양대산맥은 삼성의 갤럭시 시리즈와 애플의 아이폰 시리즈이지만,
과거 스마트폰 시대의 시초를 열었던 블랙베리는 한때 스마트폰 시장에서
50%의 점유율과 주가 총액 800억 달러였고, 백악관이 선택한 ‘오바마의 스마트폰’이라는 명성으로 인기를 얻었다.
2. 블랙베리 제품紹介(소개)
블랙베리 957이 출시
버락 오바마가 미국 대통령으로 당선되면서 절정기를 맞음
미국 외교관들 사이에서도 인기를 얻으면서 ‘일 좀 하는’ 사람이
쓰는 스마트폰으로 자리매김
2. 블랙베리 제품紹介(소개)
아이폰이 진보의 槪念으로 핸드폰에서 더욱 다양한 활동을 할 수있도록 하여 스마트폰의 팔방미인 같은 존재가 된 후 블랙베리는 하향세를 보임
결국 2007년 230달러를 넘던 주식은 2013년 약 8달러에 거래
현재 블랙베리는 전 세계 스마트폰 시장의 1.1%의 점유율만 가지게 됨
Ⅱ- 1 3Canalysis
(1) 고객analysis
국내 스마트폰 이용자수 및 점유율 전망
국내 스마트폰 시장 기업별 점유율
꾸준한 스마트폰 이용자 수 증가
국내시장 안드로이드가 85%를 차지
3. 블랙베리 3Canalysis
1.5%
3.7%
7.6%
12.3%
14.6%
이용자 수 (단위:만명)
3. 블랙베리 3Canalysis
(1) 고객analysis
성능 및 기능보다 디자인이 더 큰 구매요인으로 작용
3. 블랙베리 3Canalysis
(1) 고객analysis
디자인 → 나를 코디하는 액세서리와 같다 → 매력적이고 세련된 느낌
→ 타인으로부터 받는 부러움, 디자인 → 나를 코디하는 액세서리와 같다 → 자기만족 → 삶의 즐거움
인간의 인지적 구조와 가치체계, 수단-목적 사슬 理論(이론)(Means-End Chain),
출처 : 김현숙의 `스마트폰 브랜드 선택에서 소비자의 가치구조 규명에 관한 연구
3. 블랙베리 3Canalysis
(2) 경쟁사analysis
높은 국내 점유율
빠른 업데이트 가능
개방형 시스템
낮은 보안성
낮은 국내 점유율
제품 간 호환성 높음
비교적 폐쇄적인 시스템
번거로운 프로그램(program]) 활용
Ⅱ- 1 3Canalysis
(3) 자사analysis
아우르는 보안이 잘된
기업 특화 解法(솔루션)
그러나, 안드로이드와 IOS에 밀려 점유율 하락세
3. 블랙베리 3Canalysis
3. 블랙베리 3Canalysis
(3) 자사analysis
리서치 인 모션(RIM) 기업용 스마트폰으로 자리매김
E메일 기능, 쿼티자판 사용 → 직장인 스마트폰
보안성, 업무 효율성 → 미 외교관, 기업의 중역 사용
이로인한 국내시장 스필오버 결과
3. 블랙베리 3Canalysis
(3) 자사analysis
RIM → 블랙베리로 사명 교체
아이폰의 등장으로 점유율 하락
캐나다, 영국을 중심으로 판매 후
스필오버 결과 를 노렸으나 실패
3. 블랙베리 3Canalysis
(3) 자사analysis
사실이 아닌 오보로 밝혀지며
위기감 증대
4. 블랙베리 과거 marketing 4P책략
(1) PRODUCT (제품책략)
PC 키보드와 같은 배열의 쿼티(QWERTY)키패드
무선으로 이메일을 주고받을 수 있는 서비스
독특하고 다른 특색 있는 디자인의 제품
4. 블랙베리 과거 marketing 4P책략
(2) PRICE(가격책략)
= 순수기계값 + 기계값 부가세(10%) + 배송대행업체
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다. 게다가 국내 시장에서는 제대로된