경청기술 경청기술 사회복지실천의 면접상황에서 클라이언트가 말하는 것과 ..
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작성일 24-05-04 07:24
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社會福祉士가 자신의 말을 경청하고 있다는 것을 확인하는 것만으로도 클라이언트는 안도감을 느끼며, 감定義(정이) 정화(catharsis)를 경험할 수 있다
경험이 적은 社會福祉士는 클라이언트의 문제에 보다 빨리 다가서기 위해 성급하게 해석을 내리거나 조언을 하는 경향이 있다 또 클라이언트가 충분히 얘기를 하기 전에 다른 주제로 옮겨 가는 경우도 있다 이것은 사회복지실천에서의 전문적 관계인 사회복지
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사회복지실천의 면접상황에서 클라이언트가 말하는 것과 질문에 대해 응답하는 것을 듣는 것은 가장 중요한 기술이다.
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경청기술 경청기술 사회복지실천의 면접상황에서 클라이언트가 말하는 것과 ..
경청기술 사회복지실천의 면접상황에서 클라이언트가 말하는 것과 질문에 대해 응답하는 것을 듣는 것은 가장 중요한 기술이다.
경청이란 단순한 듣기가 아니라 상대방의 말을 귀 기울여 들음으로써 그가 가진 생각, 사고방식, 감정 등을 이해하고 이에 공감하며 적절한 反應(반응)을 해 가는 적극적 청취활동이라 할 수 있다
이러한 경청을 통하여 클라이언트가 지금 무엇을 표현하고 있는지, 그가 어떤 감정을 가지고 있고 어떠한 생각을 하고 있는지 감정이입적인 이해를 통하여 파악해 나가는 것이 중요하다.
