marketing 불변의 법칙
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작성일 22-10-29 03:00
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사람의 기억용량은 한계가 있고 특정 시장의 대표 브랜드만 소수로 기억할 뿐 나머지는 살아남지 못한다는 것이다. 예를 들어 코카콜라는 음료 시장에서 1위를 차지하는 부동의 제품이지만 맛에 대한 소비자 설문 조사에서는 펩시에 밀리는 경우도 허다하다. 코카콜라와 IBM, 타이레놀 등이 그러했으며 게임으로 치면 리니지나 포트리스2블루가 이런 경우에 속한다고 볼 수 있다 이를 저자는 ꡐ선도자의 법칙ꡑ이라 칭하고 있다
물론 세상의 모든 제품이 단지 소비자의 인식에 먼저 들어갔다고 해서 시advantage유 1위의 제품이 된다면 비즈니스는 …(省略)
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이 책에서 말하고자 하는 바는 초지일관 마케팅에 일정한 법칙이 있다는 것이다. 그 살아남은 브랜드 중에서도 가장 먼저 들어간 브랜드가 1위를 차지한다. 이 맛 없는 코카콜라가 1등을 차지하는 이유를 저자는 제품 analysis이 아닌 시장을 구성하는 고객에서 찾고 있다
결국 시장 점령은 소비자의 인식에 침투하는 싸움이라고 결론을 내린다. 수십년간 마케팅 분야에서 일어났던 좋은 example(사례) 들을 바탕으로 22가지의 불변의 법칙이 있다는 사실을 일목요연하게 요점해놓고 있다 먼저 저자들은 주로 자기가 파는 물건을 말하기보다 물건을 사는 사람에 대해 이해하라고 충고한다.
