네이버와 구글의 서비스분석및 개선방안(方案)
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작성일 23-05-29 12:48
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네이버와 구글의 서비스
서비스의 특징 分析(분석) 및 네이버의 改善(개선) 전략(strategy)
목 차
포털 사이트 introduction
네이버의 서비스 특징 分析(분석)
-네이버 introduction
-네이버의 제품(Product)
-네이버의 판촉(Promotion)
-네이버의 사람(People)
3. 구글의 서비스 특징 分析(분석)
-구글 introduction
-구글의 제품(Product)
-구글의 사람(People)
4. 네이버 drawback(걸점)과 改善(개선) 전략(strategy) 모색
5. 네이버의 서비스의 未來 전략(strategy) 방향 제시
포털 사이트란? - “입구”
모든 영역의 연결 고리-Internet의 허브로서의 역할
고객 수/ 고객 정보 ?marketing 수입 상상초월
전환비용=0- 지속적인 서비스 改善(개선) 요구
2) 포털 사이트 순위
포털 사이트 introduction
MSN(11.0%)
네이트( 7.3%)
3위
야후(23.2%)
다음 ( 8.7%)
2위
구글(…(skip)
(a) 다양한 제휴- 검색의 양과 질(신뢰도) 改善(개선)
(b) 시장세분화- 신 수요 창출/ 고객 맞춤 서비스
(c) 고객의 욕구 창출- 다양한 신서비스 개발
1) 확실한 브랜드 이미지
2) 기업 인격화
3) 간접 광고
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