sm3 기획서
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작성일 22-12-05 03:39
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sm3기획서26
SITUATION ANALYSIS
ABOUT CONSUMER
HOT ISSUES
MARKETING 전략(戰略)
COMMUNICATION 전략(戰略)
MEDIA 전략(戰略)
SALES PROMOTION 전략(戰略)
90년대 중반 이후 급격한 사회변동
- IMF 외환위기 경험 -> 대마불사의 신화가 깨짐 -> 글로벌 스탠더드의 수용의
불가피함을 인식
- IT강국으로 부상 -> 휴대폰 및 인터넷(Internet) 보급률은 경기변동과 관계없이 꾸준히 상승
- 사회전반에 확산된 민주화 -> 젊은 세대의 자기표현 강화 -> 文化(culture) / 감성키워드가
트랜드 주도
대내외적인 충격적 사건들로 사회적 복합성 증대
- 9.11테러, 엔론 분식회계, 이라크 전쟁, SARS 등이 지구적 규모로 불확실성을 증대
-> 影響 변수들의 확산이 빠르고 서로 연결되어 있음
- 국내에서도 대형사건이 빈발 -> 성역과 금기가 빠르게 무너짐
ex. 외환위기,금융기관 부실 -> 政府(정부) 경제정책 실효성 약화, 금융 影響력 증대 등
소비의 양극화 현상 (실속형 중•저가 제품 VS 고가품)
(중형차와 대형차의 판매가 2월보다 각각 8.7%와 6.0% 증가한 반면 경기 침체로
경차 판매율이 29.6%증가됨 – 대한매일 03.04.07)
편리성과 안전성에 대한 관심고조
(최근 대구지하철 사건 등에 편승한 안전성 관심 증대)
레저 활동 관심 증가
(주 5일 근무제 및 文化(culture) 수준이 상승함에 따른 레져 활동에 관심 이동)
사후 고객관리 및 서비스의 중요성 부각
구매에 있어서 구전과 판매원의 影響을 많이 받음.
(오피니언 리더의 정보 신뢰도가 높음)
자동차 구매 시 안전성과 가격을 우선 고려 함.
(기본적 욕구 및 실용성 추구)
소비자 욕구의 다양화에…(drop)
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