CRM제안서(3) > korp24

korp24

[[ 이 포스팅은 제휴마케팅이 포함된 광고로 커미션을 지급 받습니다. ]

CRM제안서(3)

페이지 정보

작성일 23-01-20 09:15

본문

Download : CRM제안서(3).ppt

설명

Download : CRM제안서(3).ppt( 90 )

무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM
목차
Agenda
CRM의 槪念
CRM의 기대efficacy
CRM의 실행
CRM 추진의 걸림돌
CRM 성공을 위한 포인트
CRM 활동의 구성
환경 및 고객characteristic(특성) analysis
CRM 전략(戰略) 수립
CRM 활동의 세련화,
추진 조직/시스템 改善(개선)
성과 analysis
시스템 보완
고객 DB의 analysis,활용
Micro Segmentation
LTV 추산
고객에 접근
e-Mail
DM/TM
고객 심층 이해
체질화
고객 대응
대응 전략(戰略) 및
구체 호로그램 도출
Cross-sell, up-sell
Flexible interest rates
경쟁사와 discrimination화되는 심층적 고객 이해를 바탕으로 고객의 개별적 욕구를 충족시켜야 함.
CRM (Customer Relationship Management) 은 고객에 대한 심층적이고 광범위한 지식을 바탕으로, 개개인에 적합한 discrimination적 서비스를 개발/제공함으로써, 고객과의 관계를 지속적으로 강화하고, 장기적으로 자사의 경쟁력을 제고해 가는 마케팅 호로그램임.

1. CRM 의 槪念

융단 폭격

CRM제안서,경영경제,레포트

CRM제안서(3)

순서
레포트/경영경제

CRM제안서(3) , CRM제안서(3)경영경제레포트 , CRM제안서

CRM제안서(3)

다.

korp24 목록
번호	제목
3363	[지방자치학] 지방자치행정에 있어 주민참여와 행정정보공개 그리고 지역이기주의
3362	생태체계적 관점에 대해 說明(설명) 하고 사회복지실천에 주는 유용성과 한계에 대해 자신의 생각을 논의하시오
3361	인간과심리1공통)인간의 행동이 유전에결정되는가環境결정되는가는논리를지지하는증거서술0k
3360	[사회과학] 주요 선진국의 아동복지와 우리나라 아동복지
3359	어머니 저는 해냈어요
3358	황석영의삶과작품세계
3357	독자지향이론(수용미학)
3356	마케팅의 槪念과 특징 마케팅의 槪念과 특징 목차 마케팅 I. 마케팅이..
3355	베이비붐 세대와 한국경제,베이비붐 세대의 특수성,베이비붐 세대의 은퇴 후 파급효과(노동시장,자산시장,국가재정…
3354	아동상담 시 치료적 environment 마련하기(아동상담자의 상담environment 구성)
3353	발달심리학의 연구방법(양적 연구와 질적 연구)
3352	성매매특별법에 대한 나의 견해
3351	지하수개발 허가신청서
열람중	CRM제안서(3)
3349	[독서수양록] 관계

korp24 목록

번호

제목

3363

[지방자치학] 지방자치행정에 있어 주민참여와 행정정보공개 그리고 지역이기주의

3362

생태체계적 관점에 대해 說明(설명) 하고 사회복지실천에 주는 유용성과 한계에 대해 자신의 생각을 논의하시오

3361

인간과심리1공통)인간의 행동이 유전에결정되는가環境결정되는가는논리를지지하는증거서술0k

3360

[사회과학] 주요 선진국의 아동복지와 우리나라 아동복지

3359