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경영조직론상 태도 change(변화)의 이해

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작성일 24-05-13 09:39

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경영조직론상 태도 變化의 이해

1. 태도 變化에 대한 접근 방법

1) 전통적인 견해

태도를 독립변수 행위를 종속변수로 보아 태도를 變化시키면 그 결과로 행위가 變化한다는 입장이었다.
새로운 행위를 가르치는 방법으로 비디오 등을 통해 바람직한 행위를 제시하는 모델링, 바람직한 행위를 실습해 보는 기회를 제공하는 역할 연기법, 훈련자가 정확한 행위를 했을 때 동료들이 칭찬 등의 강화를 제공하는 사회적 강화 등을 추천하고 있다

2. 태도 變化의 과정

레윈이 제시한 theory(이론)은 …(drop)

1) 해 빙

2) 變化

① 순응

② 동일화

③ 내면화

3) 재동결

3. 태도 變化와의 저항

1) 태도 變化의 설명(說明) theory(이론)

① 인지 부조화 theory(이론)

② 인지 일관성 theory(이론)

2) 태도 變化에 대한 저항

① 저항의 발생 과정

② 저항의 유형

4. 태도 變化의 관리

1) 설득

2) 공포의 유발과 감축

3) 참여 제도

4) 여론 지도자로서의 역할 (變化담당자)





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경영조직론상 태도 change(변화)의 이해

다.

2) 새로운 입장 (행위에 의한 태도變化)

벰을 필두로 하는 강화theory(이론)가들은 행위를 變化시켜서 태도를 變化시킬 수 있다는 입장으로 구체적인 행위를 교육할 수 있고, 그 행위가 업무 수행 과정에서 확인되므로 기업조직에서 의 태도變化를 위해서는 보다 效果(효과)적이라는 연구 결과들이 나타난다고 한다.
REPORT 11(sv76)


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