[시민(Citizen)평가제] 서울시 시민(Citizen)평가제 사례
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작성일 23-08-10 16:28
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또한 한국행정학회와 미국내 유명대학(뉴욕대, 시라큐스대 등)이 공동으로 시 민 평가제를 포함한 각종 시정개혁事例들을 영문단행본으로 미국내에서 현지 출판할 예정이어서 국내 행정事例의 미국 수출도 기…(투비컨티뉴드 )
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다. 국내뿐만 아니라 시 민 평가제에 대한 관심은 해외에서 더욱 활발하여 2001년 3월 미국행정학회에서 국내 행정학자가 영문 논문을 발표하여 호평을 받았고, 日本(일본) 후꾸오까현 행정·경영포럼에서 우수한 제도로 호평받아 일어판 '행정평가' 책자에 우수事例로 紹介될 예정이다. , Ⅰ. 사례, Ⅱ. 문제의 배경, 1. 제도의 배경, 2.시민(Citizen)평가제의 槪念, 3.시민(Citizen)평가제의 시행방법, , 4.시민(Citizen)평가 대상분야, , 5.시민(Citizen)만족도 측정(測定) 모델, 6.시민(Citizen)만족도 조사결과 추이 , 7.시민(Citizen)평가제 시행의 장애요인 및 극복방법, 8.시민(Citizen)평가제 시행성과, , 자료(資料)크기 : 110K
[시민(Citizen)평가제] 서울시 시민(Citizen)평가제 사례
, Ⅰ. 사례, Ⅱ. 문제의 배경, 1. 제도의 배경, 2.시민평가제의 개념, 3.시민평가제의 시행방법, , 4.시민평가 대상분야, , 5.시민만족도 측정모델, 6.시민만족도 조사결과 추이 , 7.시민평가제 시행의 장애요인 및 극복방법, 8.시민평가제 시행성과, , FileSize : 110K , [시민평가제] 서울시 시민평가제 사례인문사회레포트 , 시민평가제 국민평가제 정부업무평가
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인센티브를 부여함으로써 기관·부서간 선의의 경쟁을 유도하고 공무원의 마인드를 행정편의에서 시 민 중심으로 바꾸는 계기가 되었으며, 시 민 만족도 향상을 위한 아이디어를 개발하고 우수事例에 대한 벤치마킹, 직원 친절교육 등 서비스 경쟁노력을 촉진시키고 있다 행정서비스 시 민 평가제는 대내·외적으로 우수한 제도로 평가받고 있으며, 타 시도의 수범事例가 되어 서울시 출입기자단과 행정학자(한국행정학회)가 ྟ년∼2000년 서울시정 MVP로 선정하였으며, 부산, 대구, 대전, 경북, 광주, 성남, 영천 등 30여개 자치단체에서 서울시를 방문, 시 민 평가제를 벤치마킹 하였다.
