품질경영
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작성일 23-08-22 23:51
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품질 경영
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Chap 1. 8번
품질 운동에 있어서
필립 크로스비의 업적은 무엇인가
Chap 3. 2번
strategy계획 과definition 단계를 나열하여라.
Chap 5. 8번
變化(변화)에 대한 반대를 극복할 수 있는 strategy을
나열 ,說明(설명) 하여라
contents
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8. 품질 운동에 있어서
필립 크로스비의 업적은 무엇인가
Chap 1
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크로스비의 업적
1952년 크로슬리사의 제조부문 경력
베스트 셀러「품질은 무료」
퍼싱미사일 프로젝트 품질책임자
1965~1979년 ITT 품질담당 부사장
품질改善 컨설팅 회사 설립
품질대학 설립
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① 품질 = 요구에의 적합성
② 품질改善 시스템 = 예방
③ 성과의 표준 = 무결점
④ 품질의 척도 = 품질비용
크로스비의 업적 절대원칙
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① 결의 조직의 분위기를 바꿈
② 교육 종업원들이 각자의 역할을 이해
③ 실행 일상업무를 통해 실행
크로스비의 업적 품질백신
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크로스비의 업적 품질改善 14단계
최고경영자가 적극적으로 품질운동에 참여
각부서가 모두 참여하는 품질改善 팀을 구성
改善하려는 모든 부문의 품질 측정(測定)
품질…(To be continued )
레포트/경영경제
품질경영
설명
다.
