자기分析 및 수퍼비젼
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작성일 23-12-19 02:03
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3. 지지적 수퍼비젼
수퍼바이지를 위한 지지의 원천
1) 클라이언트
* 수퍼바이저와 클라이언트는 스트레스의 원인(原因)이면서 스트레스를 해결할 수 있는 중요 원천- 클라이언트는 워커가 제공하는 서비스와 관련해서 능력과 자신감을 인정
- 클라이언트가 들려주는 칭찬은 큰 힘
- 클라이언트의 행동의 change(변화)는 워커에게 성취감을 줌
2) 동료집단
- 업무와 관련 없이 형성되어진 일차적이고 긴밀한 관계 조직- 비formula적 조직 통해 불만족, 실망, 업무에 대한 회의, 부적합한 조치에 대한 불안, 실수에 대한 죄의식 등을 토로할 수 있는 중요한 원천
- 인사고과와는 관련 없이 불안에 대한 동정심을 얻을 수 있고, 문제해결의 실마리가 됨
3) 수퍼바이지의 適應(적응)
- 지지적 수퍼비젼은 워커자신의 適應(적응) 능력에 의해 보완- 유머는 긴장을 완화시키는데 도움
- 게임을 통해서도 수퍼바이저와 수퍼비이지간에 발생하는 위협이나 불안을 감소시킬 수 있음
수퍼바이지의 게임
1) 요구수준 조정 2) 관계 재설정 3) 권력 불균형 감소 4…(생략(省略))
4) 견해의 차이
5) 문제에 대한 과소평가
1) 클라이언트
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* 수퍼바이저와 클라이언트는 스트레스의 原因이면서 스트레스를...
3. 지지적 수퍼비젼
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수퍼바이지를 위한 지지의 원천
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