[marketing ] [marketing 고객관리] 학생만족도의 결정요인에 대한 연구 C대학을 중심으로
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작성일 24-02-03 11:50
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이에 따라 각 대학들은 학생들이 특정대학을 왜 선택하고 지원하고 등록하는가에 관심을 가지지 않을 수 없게 되었으며, 학생생활연구소등을 통하여 신입생 …(To be continued )
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학생만족도의 결정요인에 대한 연구
: C대학교를 중심으로
이용기·장병집·김재봉·김용범
충주대학교 경영학과
최근 대학시장이 `공급자 중심`에서 `수요자 중심`으로 전환되면서 대학은 마케팅컨셉을 채택하고 그 구체적인 plan을 실천하고 있는 실정이다(이용기 1998). 이러한 현상은 대학을 진학하고자 하는 학생의 수가 점차적으로 감소하고 있고, 교육서비스 개방압력으로 외국대학의 분교들이 국내에도 설립된다는 전망에서 잘 나타나고 있다 또한 대학설립 요건을 완화시킴으로써 대학설립이 과거보다 많이 완화되었으며, 특히 단설대학등과 같은 미니대학이 곧 개교를 앞두고 있는 실정이어서 대학시장에서의 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다.
