빅데이터 CRM,빅데이터란,빅데이터 분류 유형화,고객관리(CRM),government 의 빅데이터 통계,빅데이터 기술
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작성일 24-03-27 15:12
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레포트/경영경제
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설명
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_SLIDE_1_
빅데이터를
활용한
CRM
_SLIDE_2_
빅데이터를 활용한 CRM의 강화
빅 데이터(Big Data) 란
기존의 정형화된 데이터가 아닌,
실시간으로 생성되는 대용량의 데이터
관리가 곤란한 방대한 데이터의
축적 , 처리 , 分析기술 ,
통찰을 이끌어낼 수 있는 인재와 조직!
_SLIDE_3_
빅데이터를 활용한 CRM의 강화
백화점에서의 빅데이터 활용
빅데이터를 통한 니즈의 분류와 유형화
고객 니즈의 다양화,복잡화
_SLIDE_4_
빅데이터를 활용한 CRM의 강화
☞ online 쇼핑몰 에서의 활용
☞ 고객관리(CRM) 와의 연계
백화점에서의 빅데이터 활용
_SLIDE_5_
빅데이터를 활용한 CRM의 강화
롯데백화점 코리아 빅데이터 어워드
유통부문 수상
국내 상황
현대 계절별,지역별
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