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작성일 24-04-15 00:48
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SOUTHWEST AIRLINES
CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축
해결 방법
1. 달라스, 휴스턴, 샌안토니오의 도시를
서로 약 한 시간 정도의 삼각형 루트로 구체화2. 비행기의 재정비 시간을 최대한 줄이려고 노력함.
결점southwest는 운영 첫 해에 기존의 flight(항공)업계를 선점하고 있던
flight(항공)사들로부터 진입에 대한 고소. 4년간 소송
그 결과 재정 문제로 비행기 네 대 중 한 대를 팔고 남은 세 대의 비행기만 가지고 운하을 만들어야 했음
그 결과 71년 첫 운항 후 73년 지속적인 수익을 창출하게 됨
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CASE 2. 9.11테러 등 외부環境에 의한 타격 - 내부 marketing 으로 해결
SOUTHWEST AIRLINES
결점
9.11 테러로 인해 전반적인 flight(항공)사 이용률이 급감하자,
대부분의 flight(항공)사들은 긴축 정책 실시로 수천 명씩 직원을 감원
하는 조치를 단행했다. 하지만 만일 1주일 하루씩 여러분이 기꺼이 덜 일한다면, 그 누구도 해고되지 않을 것입니다…(생략(省略))
(1) SOUTHWEST의 기업윤리 - ‘사랑창의성자유유머’
Ⅲ. southwest의 marketing 결과 分析(분석)
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다.
해결 방법
`지금은 매우 어려운 시기입니다.
