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작성일 22-12-25 11:43

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? EAP 의 정의(定義)
EAP는 직장에서의 업무수행에 지장을 가져올 만한 일신상의 문제나 정서상의 문제, 혹은 행동상의 문제를 지닌 근로자들에게 정책지향적(policy-oriented), 절차지향적(procedure-oriented), 상담지향적(counseling-oriented) 서비스를 제공하는 일련의 사업이라고 할 수 있다아

? EAP의 등장배경
오늘날 노동 및 작업環境과 이를 둘러싸고 있는 주변 環境 간에 존재하던 장벽들은 양자 공유의 필요에 의해 점차 와해도고 있다아 그리고 각 가정에서 발생하고 있는 문제들이 노동 및 작업 현장 내로 유입되면서 전통적인 실제 노동현장의 작업구조 및 정책, 그리고 노동행위들이 재槪念화 되고 있다아 이는 근로자들이 노동현장에서 수행하던 역할들과 가정 내에서 수행하여야 하는 역할들 사이에 존재해 왔던 균형관계가 현대사회로 접어들면서 파괴되고 이에 따라 새로운 관계 정립이라는 Task 가 대두했기 때문일것이다 이러한 일련의 change(변화)과정 속에서 많은 기업들이 노동자의 근로의욕을 고취시키고 생산성을 향상시키기 위한 대책으로서 미국에서는 근로자 원조 프로그램(program]) (EAPs)을 실시하게 되었다.
이러한 근로자 원조 프로그램(program]) 은 현재 산업사회사업 프로그램(program]) 의 대표적인 것으로 존재하고 있다아
EAPs는 작업장에서 실시하는 인간 봉사 프로그램(program]) 중 미국에서 이미 관례화 되어 있는 산업복지에서 가장 빨리 성장하여 빠르게 확대되고 있는 가장 규모가 큰 프로그램(program]) 인 것이다.
1973년 500개로 추정되던 프로그램(program]) 이 1991년에는 약 2만개 이상으로 증가할 만큼 급격히 증가하고 관례화 되었다는 점에서 알 수 있으며, 둘째로 복지사의 활동영역을 촉진해 기업에 복지사가 본격적으로 진출할 계기를 만들어 주었다는데 그 중요성을 찾을 수 있다아
처음에는 OAPs(알코올 중독 프로그램(program]) )로 알코올과 약물문제에만 관심을 가지다가 1970년대에 들어서 알코올,약물남용,건강문제,결혼문제,가족문제,재정문제 등과 같이 사업장에서 직무에 부정적 effect(영향) 을 미칠 수 있는 문…(skip)




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