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[社會福祉士(사회복지사) 취득]사회복지실천기술론

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작성일 23-04-18 20:08

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이처럼 사람과 사람 사이에 그들의 느낌과 생각을 서로 교환하는 과정을 의사소통이라 할 수 있다

1. 의사소통의 의미

순서
다운즈는 效果적인 의사소통은 다음 세 가지 기준의 복합물이라고 하였다(김종두, 2000에서 재인용). 첫째, 메시지의 질과 그 표현이 중요하다. 따라서 자기 개방의 개념 속에는 개방한 내용을 듣는 사람과 개방하는 새로운 정보와 진정한 자기 노출과 의도적으로 중요한 것을 개방하는 것이 포함되어야 한다. 둘째, 바라던 결과가 성취라는 것을 들 수 있다 또 이는 궁극적으로 말하는 사람의 목적이 된다 셋째, 의사소통의 效果는 시간적 관점에서 고려되어야 한다. 구체적으로 생각을 전달하고 수용하는 것뿐만 아니라 사상과 opinion을 교환하고 사실, 생각, 느낌을 주고받는 과정이며 조직 사회에 있어서 그 구성원의 개인적 느낌․생각 등을 나누고, 다른 사람의 느낌이나 생각 등을 이해하려고 시도하는 과정이다.



[社會福祉士(사회복지사) 취득]사회복지실천기술론
4. conclusion(결론)
다.


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1) 자기 개방




3. 시사점

1. 의사소통 유형
-본문 중

설명
사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방향에 대해 요약하시오 라는 주제의 리포트입니다. 效果적인 의사소통이란이 세 가지 기준을 통합한 것이라 할 수 있다



사회복지실천기술론

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레포트 > 사회과학계열

인간관계는 서로를 알아가는 것에서 스타트된다 서로를 알기 위해서는 각자 자신을 상대방에게 개방해야한다. 그러므로 개방은 비밀을 없애고, 자신의 입장을 명백히 하며, 자기 자신을 남에게 보여 줌으로써 다른 사람이 자신을 알게 하는 것이다. 자기 개방이란 ‘비밀을 없애고, 명백 보여주는 것’이며, ‘개인이 의식적으로 언어적 혹은 비언어적 수단을 통하여 자신의 생각, 감정, 경험 등 자신에 관한 정보를 타인이게 알려 주는 것’을 의미한다.

2. a social worker(사회복지사) 로서 나의 의사소통의 유형 분석


2. 유형분석에 따른 발전방향

社會福祉士(사회복지사)로서 자신의 의사소통 유형을 分析(분석)하고 발전방향에 대해 요약하시오 라는 주제의 리포트입니다. 즉, 자신의 생각과 느낌을 타인에게 전달하려는 시도과정에서 출발하는 것이다. <목차>

의사소통의 개념은 인간의 능력이나 기술적 매체를 사용하여 태도, 생각 및 정보를 전하거나 교환하는 것이다. 자기 개방은 개방하는 사람의 감정을 정화 시키고, 자기를 명료화 하고 정당화하며, 상호성이 있어 상대도 개방할 수 있게 하며 관계를 유지, 증진 시킬 수 있다 이때 우리가 자신을 상대방에 개방하기 위해서는 우선 나 자신에 대해 정확하게 이해하고, 다음으로 새롭게 발견한 자신을 있는 그대로 받아들이고 인정하는 자기수용이 먼저 이루어져야 한다. 전달하는 내용의 명료성, 적시성, 일관성, 상호 관심 또는 이익, 진실성 등이 바람직한 特性(특성)으로 구성되어 있어야 한다.
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