협상 전략(strategy) 수립을 위한 기초
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작성일 23-06-18 05:39
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이렇게 goal(목표) 설정을 마쳤으면 협상에서 야기될 쟁점을 규…(To be continued )
3. 협상의 틀짜기
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레포트/인문사회
협상 전략(strategy) 수립을 위한 기초
협상 전략(strategy) 수립을 위한 기초
협상 전략(戰略) 수립을 위한 기초
1. 들어가며
협상에서의 성패는 ‘전략(戰略) 과 틀’이 얼마나 치밀하게 준비되어 있느냐에 달려있다 전략(戰略) 은 조직의 주요goal(목표) 와 정책, 행동순서를 전체적으로 결합시키는 양식이나 기획을 뜻한다.가령 쌍방의 이익을 추구하는 호혜적인 협상전략(戰略) 을 실행하고자 한다면, 전술은 예측 가능한 선호체계를 유지하고, 자유로운 질문과 적극적인 듣기와 같은 기술 등을 채택하는 것을 의미한다. 따라서 전략(戰略) 에는 전술과 기획이 포함된다고 할 수 있다 전술은 전략(戰略) 을 실천하기 위해 고안된 단기적이고 신축적인 수단이며, 기획은 좀더 포괄적인 ‘행동’에 해당한다. 협상에서 얻고자 하는 바가 무엇인지를 설정하고 우선순위를 결정해야 한다. 그리고 기획은 이러한 전술 실행과 더불어 대응방법 등에 대한 구체적인 행동방법을 마련하는 것을 말한다. 사실 기획은 협상준비에서 가장 중요한 행동이라 할 수 있다 따라서 기획 수립에 대한 좀더 구체적인 방법을 배워보기로 하자.
