우리나라홈쇼핑시장analysis(분석)
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작성일 23-07-09 13:40
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우리나라 홈쇼핑 시장
원미연1) 최은미2) 김복순3) 김정남4)
요약 : 국내 최초의 TV홈쇼핑 회사, LG홈쇼핑은 국내 시장 점유율 1위를 유지하며 업계를 선도하고 있다 지난 1995년 개국방송을 스타트한 이래 국내 통신판매 시장의 열악한 기반과 소비자들의 인식이 미약했던 상황에도 불구하고 방송과 유통이 결합된 최첨단 쇼핑형태를 제공하여 시장變化와 함께 홈쇼핑 culture 전파에 그 역할을 다하고 있다 LG홈쇼핑은 케이블 TV을 통해 24시간 상품을 판매하는 TV홈쇼핑과 국내 최대 Internet쇼핑몰 LG이숍(www.lgeshop.com), 국내 최대 발행부수와 매출을 올리고 있는 LGeShop카탈로그 등 다양한 매체를 통해 홈쇼핑사업을 펼치고 있으며 모든 홈쇼핑 매체에서 명실공히 국내 1위를 달리고 있다1. 시장의 정이
- 홈쇼핑의 정이 : 소비자가 통신 및 광고매체를 통하여 상품에 대한 정보를 획득하고, 상점에 갈 필요 없이 전화…(drop)2. 시장구조(S)
3. 시장구조의 결정요인(D)
4. 기업의 행동 및 strategy(B)
① 실명제 서비스
② 선환불 서비스
③ 지정일, 휴일배송 서비스
④ 해피콜 서비스
⑤ 리콜 서비스 : 산타리조트관련 공개리콜 실시(사상 처음)
5. 시장성과
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