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[경영][관광] 호텔정보시스템(HIS)

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작성일 23-09-13 00:23

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기업의 최대의 무기는 정확하고 빠르며, 희소성이 있는 정보이다.




관광정보分析(분석)실무
-호텔정보시스템(HIS)-

Ⅰ. 서론

글로벌 시대의 기업 environment(환경) 은 급격한 정보화에 따라 내부적 외부적으로 많은 change(변화)를 맞이하고 있다 외부적으로는 기업의 전文化(culture) 다양화, 시공간 관념의 초월화가 이루어지고 있고 내부적으로는 기업 내의 모든 조직 체계가 전산망에 따른 조직 정보의 재가공화가 이루어지고 있다
이는 기존의 기업이 갖추고 있는 재래적인 조직망이 더 이상 정보시스템에 의해 적시적소에 필요한 만큼의 자원 및 정보를 분배할 수 있도록 효율적으로 체계화 된 기업의 소프트웨어적인 측면의 우월성을 감당할 수 없기 때문에 시대의 흐름에 따른 것으로 볼 수 있다
21世紀는 정보전쟁의 시대이다. 호텔기업에도 예외의 상황은 적용될 수가 없다. 호텔업에서는 1980년대 이후부터 정보의 시스템화가 이루어지고 있고, …(drop)

Ⅱ. 본론

1) 호텔경영의 국제화/대형화에 適應(적응)

2) 대고개 서비스의 증진 도모

3) 조직관리의 효율성 증대

3. 호텔정보 시스템의 관념과 목적

1) 호텔정보시스템(HIS)은 호텔의 가장 중요한 자原因 정보의 흐름과 처리를 통해 efficacy적인 경영을 하고자 하는 것.

2) HIS의 발달은 비용 절감, 빠르고 정확한 업무처리로 호텔의 데이터 프로세스를 단순화하기 위한 하나의 시도.

4. 호텔정보 시스템의 efficacy

1) 업무처리의 신속화/정확화

2) 고객 서비스의 향상

3) 생산성의 확대와 업무만족도의 향상

4) 경영체질





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다.
REPORT 11(sv76)



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