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작성일 24-03-20 00:30
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다.
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레포트/경영경제
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외식업계의
TIP과 봉사료
목차
Ⅰ. 서론
1. TIP와 봉사료의 정이 및 history(역사)
1) TIP의 정이와 어원
2) 봉사료의 정이
Ⅱ. 본론
1. TIP
1) TIP 由來 (국외, 국내)
2) TIP culture에 익숙한 곳
3) TIP culture 국내외 現況 (국외, 국외)
4) TIP의 수익
5) TIP 줄 때 에티켓
2. 봉사료
1)봉사료의 시행 시기
2)봉사제도의 現況
3)봉사료 받는 업체
4)봉사료 수익
3. TIP vs 봉사료
1) TIP과 봉사료 차이
2) TIP과 봉사료 장단점
3) TIP과 봉사료의 SWOT analysis(분석)
①TIP SWOT analysis(분석) ②봉사료 SWOT analysis(분석)
4. 관련 기사 (국외, 국내)
Ⅲ. 結論(결론)
1. 설문조사 과정 및 결과 analysis(분석)
2. 팁과 봉사료가 외식업계에 미치는 影響(영향)
3. 나아가야 할 방향
참고 문헌 및 사이트
Ⅰ. 서론
1. TIP과 봉사료의 정이
1) TIP
정이
호텔이나 레스토랑 등에서 고객이 봉사자에게 감사의 뜻으로 주는 금품.
본래는 받은 서비스가 좋았을 때(정확 신속)나 특별한 용건을 의뢰했을 때 주는 행하(行下)1)이다.
