인간 서비스 조직
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인간 서비스 조직
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인간서비스조직완성본
2. Characteristic of Human Service Organizations
○ 인간서비스조직 운영은 모든 formula(공식)적 서비스제공기관에 공통적으로 적용되는 수많은 과정들을 포함.(즉, 재원관리, 직원고용과 선별, 다양한 개별적인 활동에 대한 동기부여 및 조정, 전문적 서비스제공 조직의 균형적인 집권화와 분권화, 조직의 지속성 보장, 내부 정보체제의 개발, 조직성과의 모니터링)
○ 최근 주목해야 할 점으로 조직과 행정상의 concept(개념) 전환. 즉, 영리추구의 서비스제공 회사에서 인간서비스조직으로 전환. 이러한 중요한 관리과정이 권한은 인간서비스조직체의 효율적인 관리를 위한 필요조건임. 이는 효율적인 관리를 위한 가장 결정적인 인간서비스조직의 特性(특성)임. 이 장에서 정부조직, 정부 관련조직, 민간비영리조직, 영리조직에 의한 인간서비스조직의 서비스의 特性(특성)과 이러한 特性(특성)이 조직에 미치는 함의를 다룸.
3. Moral Decisions
○ 인간서비스는 복잡한 가치판단을 초래하고 윤리적인 결과를 가지는 중대한 결정을 포함. 그러한 선택은 개인의 삶에 매우 결정적이고, 장기적인 결과를 가져옴.
·인종내 내지 인종간의 유아 양육가족의 선별
·신체적 장애를 지닌 미숙아의 생명연장 결정
·대학진학준비 고등학생 내지 중퇴가능성이 높은 학생에 대한 교사의 관심
·대학진학과 직업선택에 관하여 고등학생을 위한 상담가의 조언
·저비용 주택을 고급주택으로 교체하기 위한 목적으로 슬럼지역의 주택재개발 시도에 항의하기 위해 가치저하된 도시지역 협의체의 조직화
·이혼을 고려중인 부부관계에서 이용할 가족치료절차의 선택
·복합장애 아동의 부모를 위한 제도적인 고용 혹은 보호와 지원연기의 결정
·가정내 학대아동의 가족보호 서비스제공 내지 법원의 이전명령
·응급실 환자간의 우선순위 지정
·정신병원에 자발적인 입원 내지 법적 강제수용간의 결정
·지역싸회에 살아가는 정신지체 성인의 기초소득을 제공하는데 필요한 장애정이의 선택
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